Vážení pacienti,
vítame vás v spoločnosti Proton Therapy Center Czech s.r.o., Protonovom centre (PTC). Ďakujeme vám za dôveru, ktorú ste nám prejavili tým, že ste vyhľadali našu starostlivosť. Radi by sme vám pomohli sa v našom centre zorientovať a poskytnúť vám základné informácie jednak o centre, ale aj o liečbe a diagnostických vyšetreniach, ktoré poskytujeme. Dúfame, že vám tak čo najviac uľahčíme váš pobyt strávený v PTC.
Naše zariadenie je moderné klinické centrum, ktoré na liečbu pacientov s nádorovým ochorením využíva vysoko presnú, účinnú a šetrnú metódu protónového žiarenia.
PTC je vybavené modernou technológiou, ktorá je v súčasnosti svetovou špičkou. Všetky liečebné aj prevádzkové procesy sú definované tak, aby zodpovedali najprísnejším medzinárodným štandardom a bola zaistená maximálna kvalita liečby. Naším cieľom je, aby sa u nás pacient počas liečby cítil čo najlepšie a aby sme spoločne dosiahli najlepšie možné liečebné výsledky.
Okrem protónovej terapie vám v PTC poskytujeme diagnostické vyšetrenia – jedná sa o PET/CT vyšetrenie, magnetickú rezonanciu (MR) či vyšetrenie CT. Pre vaše pohodlie a bezpečnosť môžete tiež ťažiť z úzkej spolupráce našich onkológov so špecialistami predovšetkým v odbore urológie a ORL, ktorí sa o vás tiež veľmi radi postarajú v špecializovaných ambulanciách nášho centra.
Naši zamestnanci sú pripravení poskytnúť vám špičkovú zdravotnú starostlivosť a uľahčiť vám návrat do aktívneho života. Pomôcť môžete aj vy svojim zodpovedným prístupom k liečbe a dodržiavaním lekárom a ošetrujúcim personálom stanovených pravidiel a odporúčaní, ktoré slúžia na rýchlejšiu aklimatizáciu a uľahčenie liečby pri vašom pobyte u nás.
Pravdivo informovať ošetrujúci personál o aktuálnom zdravotnom stave, zdravotných službách poskytovaných inými poskytovateľmi, užívaní liekov alebo látok, infekčných ochoreniach a iných relevantných skutočnostiach, ktoré sú dôležité pre poskytovanie zdravotných služieb.
Všetci zamestnanci Protonového centra sú povinní byť viditeľne označení osobnou identifikačnou kartou. Získate tak informácie o tom, kto sa o Vás stará a zároveň tiež kontrolu, že ste v kontakte s osobou oprávnenou poskytovať zdravotnú starostlivosť a služby.
Osobné identifikačné karty sú rozlíšené farebným pruhom, ktorý je umiestnený v dolnom okraji karty. Jednotlivé farby označujú pracovné zaradenie našich zamestnancov.
Zdravotnícki zamestnanci a všetci zamestnanci úseku klientskeho servisu a starostlivosti o pacientov sú tiež povinne na viditeľnom mieste vybavení menovkou s uvedením pozície, ktorú v našom centre zastávajú.
Ihneď pri vstupe do PTC sa o Vás postarajú recepčné hlavné oválne recepcie PTC – neváhajte sa na ne kedykoľvek s akýmkoľvek všeobecným dotazom obrátiť.
Súčasťou hlavnej recepcie je vyvolávací systém, kde vyberiete zdravotnú službu, za ktorú ste do Protónového centra prišli. Po zvolení služby si odoberiete si lístok s poradovým číslom, posadíte sa v priestore recepcie a následne vyčkáte, až sa Vaše číslo rozsvieti na niektorom z displejov pri jednotlivých recepciách alebo vyšetrovaniach.
Pre otázky týkajúce sa liečby protónovým zväzkom sa prosím obracajte na pacientsku recepciu v 5. NP, otázky týkajúce sa diagnostiky Vám ochotne zodpovie recepcia magnetickej rezonancie a CT či recepčné vyšetrenie PET/CT.
S otázkami ohľadom plánovania liečby sa prosím obracajte na recepcii v 2. NP.
Ďakujeme, že rešpektujete Vnútorný poriadok Protónového centra a pomáhate nám tak vytvárať príjemné prostredie a optimálne podmienky na poskytovanie zdravotných služieb všetkým našim pacientom.
