Vážení pacienti,
vítame vás v spoločnosti Proton Therapy Center Czech s.r.o., Protonovom centre (PTC). Ďakujeme vám za dôveru, ktorú ste nám prejavili tým, že ste vyhľadali našu starostlivosť. Radi by sme vám pomohli sa v našom centre zorientovať a poskytnúť vám základné informácie jednak o centre, ale aj o liečbe a diagnostických vyšetreniach, ktoré poskytujeme. Dúfame, že vám tak čo najviac uľahčíme váš pobyt strávený v PTC.
Naše zariadenie je moderné klinické centrum, ktoré na liečbu pacientov s nádorovým ochorením využíva vysoko presnú, účinnú a šetrnú metódu protónového žiarenia.
PTC je vybavené modernou technológiou, ktorá je v súčasnosti svetovou špičkou. Všetky liečebné aj prevádzkové procesy sú definované tak, aby zodpovedali najprísnejším medzinárodným štandardom a bola zaistená maximálna kvalita liečby. Naším cieľom je, aby sa u nás pacient počas liečby cítil čo najlepšie a aby sme spoločne dosiahli najlepšie možné liečebné výsledky.
Okrem protónovej terapie vám v PTC poskytujeme diagnostické vyšetrenia – jedná sa o PET/CT vyšetrenie, magnetickú rezonanciu (MR) či vyšetrenie CT. Pre vaše pohodlie a bezpečnosť môžete tiež ťažiť z úzkej spolupráce našich onkológov so špecialistami predovšetkým v odbore urológie a ORL, ktorí sa o vás tiež veľmi radi postarajú v špecializovaných ambulanciách nášho centra.
Naši zamestnanci sú pripravení poskytnúť vám špičkovú zdravotnú starostlivosť a uľahčiť vám návrat do aktívneho života. Pomôcť môžete aj vy svojim zodpovedným prístupom k liečbe a dodržiavaním lekárom a ošetrujúcim personálom stanovených pravidiel a odporúčaní, ktoré slúžia na rýchlejšiu aklimatizáciu a uľahčenie liečby pri vašom pobyte u nás.
Všetci zamestnanci Protonového centra sú povinní byť viditeľne označení osobnou identifikačnou kartou. Získate tak informácie o tom, kto sa o Vás stará a zároveň tiež kontrolu, že ste v kontakte s osobou oprávnenou poskytovať zdravotnú starostlivosť a služby.
Osobné identifikačné karty sú rozlíšené farebným pruhom, ktorý je umiestnený v dolnom okraji karty. Jednotlivé farby označujú pracovné zaradenie našich zamestnancov.
Zdravotnícki zamestnanci a všetci zamestnanci úseku klientskeho servisu a starostlivosti o pacientov sú tiež povinne na viditeľnom mieste vybavení menovkou s uvedením pozície, ktorú v našom centre zastávajú.
Ihneď pri vstupe do PTC sa o Vás postarajú recepčné hlavné oválne recepcie PTC – neváhajte sa na ne kedykoľvek s akýmkoľvek všeobecným dotazom obrátiť.
Súčasťou hlavnej recepcie je vyvolávací systém, kde vyberiete zdravotnú službu, za ktorú ste do Protónového centra prišli. Po zvolení služby si odoberiete si lístok s poradovým číslom, posadíte sa v priestore recepcie a následne vyčkáte, až sa Vaše číslo rozsvieti na niektorom z displejov pri jednotlivých recepciách alebo vyšetrovaniach.
Pre otázky týkajúce sa liečby protónovým zväzkom sa prosím obracajte na pacientsku recepciu v 5. NP, otázky týkajúce sa diagnostiky Vám ochotne zodpovie recepcia magnetickej rezonancie a CT či recepčné vyšetrenie PET/CT.
S otázkami ohľadom plánovania liečby sa prosím obracajte na recepcii v 2. NP.
Pred návštevou PTC budete našimi odborníkmi informovaní, ktoré predmety osobnej potreby budete potrebovať a ktoré Vám odporúčame priniesť si so sebou na vyšetrenie či liečbu.
Do PTC, prosím, nenoste väčší obnos peňazí, klenoty, žiadne cenné a drahé predmety. V prípade, že ich nemôžete prenechať svojim príbuzným či Vášmu sprievodu, môžete ich odovzdať ošetrujúcemu personálu, ktorý zaistí ich bezpečné uloženie po dobu Vašej návštevy PTC. Pokiaľ si tieto veci aj cez možnosť uloženia necháte u seba, PTC za ne nezodpovedá.
Ďakujeme, že rešpektujete Vnútorný poriadok Protónového centra a pomáhate nám tak vytvárať príjemné prostredie a optimálne podmienky na poskytovanie zdravotných služieb všetkým našim pacientom.
