1. Pacient má právo na poskytovanie zdravotných služieb na náležitej odbornej úrovni, ktorou sa rozumie poskytovanie zdravotných služieb podľa pravidiel vedy a uznávaných medicínskych postupov, pri rešpektovaní individuality pacienta, s ohľadom na konkrétne podmienky a objektívne možnosti.
2. Pacient má pri poskytovaní zdravotných služieb ďalej právo:
a) na úctu, dôstojné zaobchádzanie, na ohľaduplnosť a rešpektovanie súkromia
pri poskytovaní zdravotných služieb v súlade s charakterom poskytovaných zdravotných služieb,
b) informovanie o svojom zdravotnom stave a navrhnutom individuálnom liečebnom postupe a všetkých jeho zmenách zrozumiteľným spôsobom a v dostatočnom rozsahu (ďalej len „informácie o zdravotnom stave“),
c) klásť doplňujúce otázky vzťahujúce sa k jeho zdravotnému stavu a navrhovaným zdravotným službám, ktoré musia byť zrozumiteľne zodpovedané. Ak ide
o maloletého pacienta alebo pacienta s obmedzenou svojprávnosťou, právo
na informácie o zdravotnom stave a právo klásť otázky patrí zákonnému zástupcovi alebo opatrovníkovi pacienta a pacientovi, ak je k takému úkonu primerane rozumovo vyspelý,
d) vzdať sa podania informácie o svojom zdravotnom stave, prípadne môže určiť, ktorej osobe sa má podať. Záznam o vzdaní sa podania informácie o zdravotnom stave a určení osoby, ktorej má byť informácia o zdravotnom stave podaná, je súčasťou zdravotníckej dokumentácie vedenej o pacientovi,
e) očakávať, že všetky správy a záznamy týkajúce sa jeho liečby sa považujú za dôverné. Ochrana informácií o chorom musí byť zaistená aj v prípadoch počítačového spracovania,
f) nepretržitú prítomnosť zákonného zástupcu, prípadne osoby určenej zákonným zástupcom, pestúna alebo inej osoby, do starostlivosti ktorej bol pacient na základe rozhodnutia súdu alebo iného orgánu zverený, ak je maloletou osobou,
g) nepretržitú prítomnosť opatrovníka, prípadne osoby určenej opatrovníkom, ak je osobou, ktorej svojprávnosť je obmedzená tak, že nie je spôsobilá posúdiť poskytnutie zdravotných služieb, prípadne dôsledky ich poskytnutia (ďalej len „pacient
s obmedzenou svojprávnosťou“),
h) prítomnosť osoby blízkej alebo osoby určenej pacientom, a to v súlade s inými právnymi predpismi a vnútorným poriadkom, a ak nenaruší prítomnosť týchto osôb poskytnutie zdravotných služieb; to neplatí, ak ide o osoby vo výkone väzby, trestu odňatia slobody alebo zabezpečovacej detencie; tým nie je dotknutý
§ 47 ods. 1 písm. b),
i) byť vopred informovaný o cene poskytovaných zdravotných služieb nehradených alebo čiastočne hradených z verejného zdravotného poistenia a o spôsobe ich úhrady, pokiaľ to jeho zdravotný stav umožňuje,
j) poznať meno, prípadne mená, a priezvisko zdravotníckych pracovníkov a iných odborných pracovníkov priamo zúčastnených na poskytovaní zdravotných služieb
a osôb pripravujúcich sa u poskytovateľa na výkon zdravotníckeho povolania, ktoré sú pri poskytovaní zdravotných služieb prítomné, prípadne vykonávajú činnosti, ktoré sú súčasťou výučby,
k) odmietnuť prítomnosť osôb, ktoré nie sú na poskytovaní zdravotných služieb priamo zúčastnené,
l) na poskytovanie zdravotných služieb v čo najmenej obmedzujúcom prostredí
pri zaistení kvality a bezpečia poskytovaných zdravotných služieb.
m) byť oboznámený s vnútorným poriadkom zdravotníckeho zariadenia.
3. Pacient so zmyslovým postihnutím alebo s ťažkými komunikačnými problémami zapríčinenými zdravotnými dôvodmi má pri komunikácii súvisiacej s poskytovaním zdravotných služieb právo dorozumievať sa spôsobom pre neho zrozumiteľným
a dorozumievacími prostriedkami, ktoré si sám zvolí, vrátane spôsobov založených
na tlmočenie druhou osobou (s výnimkou slovenčiny). V prípade osôb vo výkone väzby, trestu odňatia slobody alebo zabezpečovacej detencie ustanoví tlmočníka Väzenská služba.
4. Pacient so zmyslovým alebo telesným postihnutím, ktorý využíva psa so špeciálnym výcvikom, má právo s ohľadom na svoj aktuálny zdravotný stav na doprovod
a prítomnosť psa pri sebe v zdravotníckom zariadení, a to spôsobom ustanoveným vnútorným poriadkom tak, aby neboli porušované práva ostatných pacientov, ak iný právny predpis neustanovuje inak; to neplatí, ak ide o osoby vo výkone väzby, trestu odňatia slobody alebo zabezpečovacej detencie. Psom so špeciálnym výcvikom sa pre potreby prvej vety rozumie vodiaci pes alebo asistenčný pes.
5. Zdravotné služby možno pacientovi poskytnúť iba s jeho slobodným a informovaným súhlasom. Pacient môže svoj súhlas s poskytnutím zdravotných služieb odvolať. Odvolanie súhlasu nie je účinné, ak sa už začalo vykonávanie zdravotného výkonu, ktorého prerušenie môže spôsobiť vážne poškodenie zdravia alebo ohrozenie života pacienta.
6. Pacient môže pre prípad, kedy by sa dostal do takého zdravotného stavu, v ktorom nebude schopný vysloviť súhlas alebo nesúhlas s poskytnutím zdravotných služieb
a spôsobom ich poskytnutia, tento súhlas alebo nesúhlas vopred vysloviť (ďalej len „predtým vyslovené prianie“). Poskytovateľ bude brať ohľad na skôr vyslovené prianie pacienta, ak ho má k dispozícii, a to za podmienky, že v čase poskytovania zdravotných služieb nastala predvídateľná situácia, ku ktorej sa skôr vyslovené prianie vzťahuje, a pacient je v takom zdravotnom stave, kedy nie je schopný vysloviť nový súhlas alebo nesúhlas.
7. Pacient je pri poskytovaní zdravotných služieb povinný:
a) dodržiavať navrhnutý individuálny liečebný postup, pokiaľ s poskytovaním zdravotných služieb vyslovil súhlas,
b) riadiť sa vnútorným poriadkom zdravotníckeho zariadenia,
c) uhradiť poskytovateľovi cenu poskytnutých zdravotných služieb nehradených alebo čiastočne hradených z verejného zdravotného poistenia alebo iných zdrojov, ktoré mu boli poskytnuté s jeho súhlasom,
d) pravdivo informovať ošetrujúceho zdravotníckeho pracovníka o doterajšom vývoji zdravotného stavu, vrátane informácií o infekčných chorobách, o zdravotných službách poskytovaných inými poskytovateľmi, o užívaní liekov, vrátane užívania návykových látok, a ďalších skutočnostiach podstatných pre poskytovanie zdravotných služieb,
e) nepožívať počas návštevy PTC alkohol alebo iné návykové látky.
f) na výzvu preukázať svoju totožnosť občianskym preukazom alebo cestovným pasom a kartou poistenca; ak pacient odmietne preukázanie totožnosti, môže PTC odmietnuť poskytnutie zdravotnej služby, ak nejde o pacienta, ktorému je potrebné poskytnúť neodkladnú starostlivosť.
